Bravo et merci pour votre sélection ! 🙂

Nous vous informons que les commandes à expédier sont préparées au fil de l’eau et peuvent être ajournées quelques temps si l’état des plantes le nécessite (cas des plants un peu trop jeunes).

Pour que vos plantes soient bien calées, nous ne pouvons envoyer moins de 6 plantes. Si votre commande est à retirer à la serre et qu’elle fait moins de 6 articles, contactez nous 😉

Les commandes à retirer à la serre (choix “Retrait à la serre”) sont préparées au fil de l’eau, mais vous pouvez venir les retirer aussitôt validée 😉

Les plantes sont conditionnées soigneusement pour tenir une bonne semaine dans leur carton. Les transports que nous vous proposons permettent tous de tenir ce délais d’une semaine… mais nous vous conseillons tout de même de mettre quelques € de plus et de choisir un Chronopost 24h 😉 Si vous pouvez vous le permettre, c’est ce qu’il y a de mieux.

Une fois votre commande validée et réglée, vous recevrez un mail de confirmation : Si ce n’est pas le cas, et que ce n’est pas dans les spams… contactez-nous !

Lorsque votre commande sera prête à partir, vous recevrez un mail avec votre numéro de suivi colis : là encore, si ce n’est pas le cas… contactez-nous !

Rassurez-vous, tout se passe parfaitement bien dans 99% des cas, mais bon, il vaut mieux être pro-actif 😉

 

Cyril Perpina Pépiniériste Bio spécialisé en plantes aromatiques et huîtres végétales à la Serre Ô Délices de Biganos sur le bassin d'Arcachon

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